Staff Interview
スタッフインタビュー
日沼 莉々子
営業支援部
2022年入社
INTERVIEW
インタビュー
営業支援の事務職とはどんなお仕事ですか?
ひと言でいえば「営業の方が売上をより作りやすいようサポートする仕事」です。実際に出荷業務を担う自社物流倉庫の担当者や取引先の皆様と連携し、ご注文いただいた商品を要望通り納品できるよう日々務めております。また、取引先のECサイトに掲載される商品のスペック情報、画像をアルバイトさんと連携し決められたスケジュール通り提出できるようタスク管理をすることも重要なお仕事です。常に正確でスピーディーに業務を行うため、段取りと効率化を意識して行動しています。自分の行いで営業さんが取引先の方から感謝やお褒めの言葉をいただくと会社に貢献していると実感でき喜びを感じます。
入社のきっかけを教えてください
大学卒業を機に化粧品メーカーに販売職として入社しましたが、今後のキャリアを考え企業の基盤を支える事務職への転職を決意しました。自分へのご褒美やプレゼントをもらった人をワクワクさせたり、人の心を躍らせたりできるモノの持つ力にかねてより関心があり、そのような商材を扱っている会社で働きたいと思っていました。ですのでアクセスジャパンは私の理想だったと言えます。実際の業務も自分が想像していたような一般的なPCを使ったお仕事でしたし、同じ世代のメンバーが多くとても接しやすかったので業務だけでなく会社にもすぐに慣れることができました。
求められるスキルはありますか?
業務上、エクセルを使う機会が多いですが入社後に周囲の先輩が丁寧に教えて下さるので自然と身についていくスキルだと思います。それよりも重要だと思うのは何でも周りに聞けるコミュニケーションの力です。周りのメンバーと密にコミュニケーションを取ることで正確に業務が遂行できますし、仕事を覚えるのも早くなります。実際に私はアクセスジャパンに入社する前はPCの専門的な知識がなかったのですが、今では自社のシステムやエクセルを使った作業の他に、パソコン業務を自動化するRPAというツールを使って日常業務の効率化を自発的に行えるようになりました。また、自分の心配性の性格も手伝って期日までにゆとりをもって業務を行うよう心掛けています。そのことでミスなく正確に業務ができるので、常に周囲と進捗を確認しながら段取りよくタスクを管理する能力も必要だと思っています。
SCHEDULE
スケジュール
06:00
起床
朝ドラを観ながら朝食を摂り、ペットのウサギに元気をもらってから出社します
08:00
出勤
朝からバタバタするのが苦手なのでゆとりをもって出勤します
09:10
到着
席の近いメンバーと談笑しながら、届いているメールの確認をします
09:30
朝礼
各アシスタントの一日の業務内容の確認と進行中の案件の進捗確認を行います
9:35
業務開始
受注チェック
当日出荷分の出荷依頼
11:30
休憩
13:30
お昼休憩
事務所で食事をする事も多いですが、週に1回は同僚とランチに出かけます
14:30
出荷サポート業務
当日出荷の手配を15時までに終わらせ、翌日以降に予定されている出荷の準備をします
取引先のECページ用のスペックチェックやスケジュール調整をします
16:30
休憩
17:00
在庫データの更新や商品に同梱する備品の手配をします
18:30
退勤
定時に退勤できることが多いので、お友達と待ち合わせして食事や買い物を楽しんで帰宅する事もあります。
MESSAGE
メッセージ
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